海关总署通告2016年第54号（关于区域通关一体化报关单通关状态盘问、审核业务咨询有关事宜的通告）
来源：海关总署
| 【规则类型】海关规范性文件 |
【内容类别】综合类 |
| 【文 号】总署通告〔2016〕54 号 |
【发文机关】海关总署 |
| 【宣布日期】2016-9-28 |
【生效日期】2016-9-28 |
| 【效 力】[有效] |
| 【效力说明】 |
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为做好通关状态盘问、审单疑难业务咨询等公共效劳，现就区域通关一体化报关单通关状态盘问、审核业务咨询有关事宜通告如下：
一、收发货人或其署理人（以下统称“企业”）可通过海关总署门户网站（http://www.customs.gov.cn）“在线效劳－在线盘问”�？�，自行盘问报关单通关状态。
二、企业应实时通过中国电子口岸预录入客户端，盘问报关单“挂起”或“退单”的原因。需进一步咨询报关单“挂起”或“退单”有关事宜的，可拨打预录入客户端显示的经办关员联系电话进行咨询，或拨打12360海关热线，由其协助联系经办关员。
三、企业可拨打12360海关热线，咨询区域通关一体化审单业务。已对外宣布咨询电话的区域审单中心在事情时间内，继续提供区域通关一体化审单业务咨询效劳。
特此通告。
海关总署
2016年9月28日
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